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Waren-Rücksendung

Rücknahmebedingungen

 

Rücknahmen oder Umtausch können nur nach vorherigem Einverständnis von GOLMED erfolgen. Zu retournierende Waren sind grundsätzlich frei Haus zu Lasten des Absenders an GOLMED zu senden. Unfreie Sendungen werden ohne Absprache nicht angenommen.

 

Bei Falschbestellung durch den Kunden erheben wir eine Bearbeitungspauschale von 20% des Warenwertes, maximal 60,00 €. Eine Vergütung der zurückgesendeten Ware erfolgt nur für verkaufsfähige (neuwertige) Artikel in Originalverpackung; diese darf weder Verschmutzungen noch Gebrauchsspuren aufweisen. Sterile Ware oder Arzneimittel sind grundsätzlich von der Rücknahme oder dem Umtausch ausgeschlossen.

 

Bitte versehen Sie hierfür alle Retouren mit unserem vollständig ausgefüllten Waren-Rücksendeformular!
Nur so können wir gewährleisten, dass wir Warenrücksendungen zuordnen und entsprechend bearbeiten können.

 

 

 

 

 

 

 

 
Service  
   
Für eine persönliche Beratung steht Ihnen unser
Vertriebsteam gerne hilfreich zur Seite.
   
Sie erreichen uns:
   
Mo - Do: 7.30 - 12.30 und 13.00 - 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 - 14.00 Uhr
   
Telefon: +49 (0) 531 230 437-0
E-Mail: info@golmed.de